Veja como avaliar se há demanda para você criar um aplicativo de entregas na sua área de cobertura.

Você deseja ter controle real sobre sua operação de delivery. Seja você um dono de empresa de entrega, dono de restaurante ou entregador querendo empreender no ramo.

Até mesmo quem está pensando em investir no mercado, sem ainda fazer parte dele, entende que o gerenciamento feito através de um aplicativo deixa o serviço mais fácil e inteligente.

Não é fácil gerenciar pedidos, controlar motoboys, receber pagamentos e operar tranquilo. E é também por isso que o trabalho do gestor de entregas é importante.

Uma das grandes questões que esse gestor precisa resolver é descobrir como fazer entregas com a mesma facilidade dos grandes aplicativos, mas com taxas muito menores. E é aqui que entra a ideia de criar um aplicativo de entregas próprio. 

O que saber antes de aprender como criar um aplicativo de entregas

Os aplicativos de entregas podem ser de desenvolvimento próprio ou podem ser white label (apps com modelo pronto desenvolvidos por especialistas), que é modelo de negócio da Machine.

Independente do fornecedor escolhido, a função principal de uma plataforma digital de entregas é conectar o lojista aos entregadores de forma prática e ágil.

E como esse processo automatizado deve acontecer quando seu aplicativo estiver pronto? Vamos resumir de uma forma bem simples.

Assim que o pedido é feito por outros canais (WhatsApp, iFood, Anota aí e outros) ele é encaminhado automaticamente para a plataforma do gestor do restaurante. O pedido será distribuído para o entregador (seja por proximidade, fila ou alguma outra configuração de sua preferência).

Rastreamento de pedidos, qualidade de mapa, métricas da operação, métodos de pagamento e taxas. Esses são alguns pontos de atenção quando estiver avaliando um fornecedor de tecnologia para criar um aplicativo de entregas.

Como avaliar a demanda na sua região

Ao começar a sua pesquisa de demanda, tenha os seguintes pontos em mente:

•  Seus motoboys precisam ganhar mais do que se trabalhassem para os grandes aplicativos de marketplace e delivery.
• Seus clientes (as lojas, restaurantes) devem pagar menos do que se usassem o delivery dessas grandes plataformas.
• Procure conhecer as especificidades demográficas, geográficas e os costumes com delivery de sua região. Considere todo conhecimento que possa impactar a realização e o sucesso do seu negócio.
• Procure saber quais são os outros aplicativos de empresas da região que fazem o mesmo serviço e como fazem.

Comece conversando com os entregadores da região e anote os seus achados no modelo de Pesquisa com Motoboys que deixaremos aqui disponível para download gratuito. Fazendo as perguntas certas você encontrará as respostas que busca. Esse é o primeiro de alguns passos que você precisará seguir.

Tenha uma outra rodada de conversa com os estabelecimentos que pretende atender, entenda as dores, os problemas do dia a dia do delivery da loja. A aceitação dos futuros clientes do seu aplicativo (ou dos clientes que você já tem) é tão importante quanto o apoio dos entregadores.

Utilize também o modelo que deixaremos aqui a seguir.

A partir dessas duas pesquisas então se há necessidade deste serviço novo nessa região e qual seria o diferencial dele. Percebido isso, o resto é tranquilo. A contratação do app se paga e o serviço prestado será muito melhor.

A partir destes dados, você já começa a montar o plano de projeto com todas as informações que coletou.

Monte o plano de projeto do seu aplicativo de entregas

Antes de começar a escrever o seu plano de projeto, há algumas reflexões que você fazer. Sobre sua concorrência e a força do seu projeto.Comece com a  Análise SWOT. É uma ótima metodologia para identificar com clareza pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de um projeto. Siga o exemplo em anexo abaixo.

A sua concorrência é possível avaliar através de um Análise de Concorrência, também disponibilizada através de um modelo gratuito pelo Machine Expert.

Pode parecer muito material para preencher de início, mas é importante ter documentado tudo que irá te ajudar na criação e condução do seu negócio. O sucesso adora um bom planejamento.

Pronto. Agora você consegue reunir tudo em um Plano de Projeto.