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O que é Uber Promo?

coração com o símbolo de porcentagem no meio (%)

Uber Promo é uma categoria desativada da Uber que oferece corridas ainda mais baratas durante períodos de baixa demanda de passageiros no aplicativo.

Publicado em 09/09/2020 – Atualizado em 09/11/2021

A Uber anunciou em agosto de 2020 a chegada da Uber Promo.

Ela é uma categoria que oferece corridas mais baratas em horários com menor demanda.

A medida foi tomada em meio a crise da pandemia da Covid-19, que impactou em cheio as corridas do aplicativo norte-americano.

Segundo a então diretora-geral da Uber no Brasil, Claudia Woods, a empresa chegou a ter 80% menos corridas globalmente devido à pandemia.

Além da categoria com corridas mais baratas, a Uber passou a apostar em novos serviços, como entregas com carros particulares, compras de supermercado com a Cornershop e até mesmo transporte com táxi e mototáxi.

Em novembro de 2021, a Uber comunicou aos motoristas que a categoria está desativada pelo menos até o final do ano.

Anúncio da desativação da Uber Promo

Na última sexta-feira (05/11), a Uber comunicou aos motoristas do aplicativo que a categoria está sendo desativada.

O produto UberX Promo foi desenvolvido para momentos de baixa demanda, como nos meses iniciais da pandemia, de forma a estimular usuários a realizarem suas viagens nos horários em que os parceiros ficam mais tempo sem receber solicitações.

Com o avanço da vacinação, a retomada de atividades e a época de final de ano, a demanda por viagens na sua cidade aumentou por esse motivo informamos que:

O UberX Promo está sendo desativado.

A desativação será mantida ao menos até o final de 2021, quando a demanda por viagens deve permanecer em alta.

Comunicado da Uber para motoristas

Para o motorista Cláudio Sena, a desativação do Promo pode significar um aumento na demanda de corridas UberX nos próximos meses, já que os usuários da antiga categoria não terão mais essa opção.

No entanto, ele alerta que o comunicado garante a desativação da categoria até final de 2021, o que não impede que a Uber Promo reapareça a partir de janeiro de 2022.

Como funciona a Uber Promo?

A Uber Promo aparece como opção para o passageiro quando há pouca demanda de corridas para os motoristas.

De acordo com a empresa, um dos objetivos da modalidade é evitar aglomerações em horários de pico, incentivando que as pessoas buscassem se deslocar em horários com menor movimento.

Contudo, nas redes sociais, os motoristas logo apresentaram descontentamento com a modalidade. “Não aceite esse tipo de corrida, pois você está jogando o valor do seu serviço no lixo”, reclamou o influenciador Fernando Floripa em um vídeo para seu canal no Youtube.

O vereador Marlon Luz (Patriota-SP) foi outro que se posicionou contra a nova modalidade. Em seu canal, ele afirmou que não dava para trabalhar mais barato do que os motoristas já trabalhavam na UberX. “Enquanto a gente está em uma luta para aumentar o preço das tarifas, não podemos aceitar tarifas menores. Não faz sentido”.

Uber Promo horários: quais são?

A Uber Promo não tem horários fixos para aparecer pois, segundo a Uber, ela funciona de acordo com a baixa demanda de corridas no app.

Esta é uma dúvida frequente entre motoristas e passageiros, mas a empresa nunca divulgou esta informação, apenas diz que a categoria fica ativa em momentos de baixa demanda de passageiros.

Segundo levantamento interno da Machine, as faixas de horário com menor índice de corridas em apps de transporte são nas faixas da noite, a partir das 20h, até o início da manhã do dia seguinte (7h), e na segunda metade da manhã, das 10h às 12h.

É claro que isso pode variar de cidade para cidade e de acordo com o dia da semana.

Por isso, não conseguimos cravar os horários da Uber Promo.

Cidades

A Uber Promo iniciou nas seguintes cidades:

  • Brasília;
  • Grande São Paulo;
  • Interior de Minas Gerais;
  • Rio de Janeiro.

Mas nos meses seguintes a modalidade se expandiu para diversos outros municípios do país, alcançando boa parte ou talvez até a totalidade da operação da Uber no Brasil.

Formas de pagamento

  • Dinheiro;
  • Cartão de crédito;
  • Cartão de débito;
  • Vale-presente;
  • Paypal.

Tarifas

As tarifas da Uber Promo são as menores de todos os serviços de transporte com carro da Uber.

Em relação aos demais serviços, ela fica atrás apenas do recém-lançado Uber Moto, a categoria da Uber de transporte via mototáxi e que ainda não está em todas as cidades do Brasil.

Em uma corrida simulada às 14h em Niterói, Região Metropolitana do Rio de Janeiro, o mesmo trajeto estava custando R$ 28,97 no UberX e R$ 23,99 no Uber Promo, aproximadamente 21% a menos.

Captura de tela do aplicativo da Uber

E a diferença dos preços do quilômetro, tempo, preço base e preço mínimo eram as seguintes:

TarifasUberXUber Promo
Preço BaseR$ 1,66R$ 1,41
Preço mínimoR$ 7,62R$ 6,96
Por minutoR$ 0,12R$ 0,11
Por quilômetroR$ 1,18R$ 1,01

Como o motorista desativa a Uber Promo?

Para desativar a Uber Promo, o motorista deve ir na opção “Preferências de direção”, geralmente localizado no canto inferior esquerdo da tela do aplicativo e representado por dois traços pretos.

Por lá, é possível ver todas as modalidades em que o motorista está disponível para receber corridas, como Flash, Entregas (Uber Eats), Comfort, Black e as demais categorias da Uber.

Recentemente a Uber renomeou a modalidade para UberX Promo. Assim, para desabilitar e não receber mais viagens desse tipo, basta clicar no ícone e confirmar que ele está desligado.

Painel do UberX Promo

Em abril de 2021, a Uber anunciou um painel para o UberX Promo.

Com ele, em vez do motorista analisar chamada por chamada, ele recebe um bloco de solicitações de corridas Promo e pode observar todas de uma vez, comparando cada uma delas.

A ferramenta fica disponível somente quando o motorista não estiver em viagem e nem com o veículo em movimento, para evitar acidentes de trânsito.

Tela Uber Promo do motorista
Novo painel do UberX Promo. Foto: Uber/Divulgação

Segundo a empresa, com a novidade, quando o motorista estiver parado esperando viagens, ele pode abrir o painel, conferir os chamados disponíveis e escolher uma oferta de serviço.

Uber seguiu tendência do mercado

Esse movimento das categorias com corridas mais baratas não aconteceu apenas na Uber.

Sua principal concorrente no Brasil, a 99, já havia criado há apenas dois meses, o 99Poupa, uma modalidade que funciona exatamente da mesma forma.

Em teoria, a Uber Promo funciona como uma tarifa dinâmica inversa.

Ou seja, se em um momento de muita demanda, as tarifas sobem para equilibrar a oferta de motoristas, na Uber Promo, o preço diminui quando há poucos passageiros solicitando uma corrida.

Porém, desde seu lançamento, a modalidade é alvo de críticas de muitos motoristas, que alegam ser uma forma de remunerar cada vez pior os profissionais.

Segundo nosso parceiro, o motorista e influenciador, Fernando Dutra, o Floripa, tanto a Uber Promo quanto a 99Poupa, tem relação direta com o crescimento da inDriver no Brasil.

O aplicativo de transporte russo, ao contrário dos antigos nomes do mercado, permite que motoristas e passageiros negociem o valor da corrida. Porém, essa prática pode acabar diminuindo os preços das tarifas em todo o mercado.

Dessa forma, é comum ver o nome Uber Promo no centro das manifestações de motoristas de aplicativo.


A Machine é a principal tecnologia para criação de aplicativos de transporte e entregas do Brasil. Juntos, os apps desenvolvidos com nossa tecnologia já tiveram mais de 130 milhões de solicitações.