Onfleet: o que é e como funciona?

A Onfleet é uma empresa de tecnologia de desenvolvimento de sistemas de gerenciamento de logística para última milha de entrega.

Sediada em São Francisco, nos Estados Unidos, a Onfleet foi fundada em 2012 por Khaled Naim (atual CEO), David Vetrano e Mikel Cavia, todos engenheiros formados pela Universidade de Stanford.

Na época da fundação, a Onfleet participou de um programa de aceleração da faculdade e contou com apoio de grandes investidores do Vale do Silício.

Como funciona?

Os e-commerces, restaurantes e demais estabelecimentos que contratam os serviços da Onfleet recebem uma plataforma para gerenciamento do despacho e da criação de rotas otimizadas. 

Assim, o cliente tem acesso a um painel onde pode despachar a encomenda automaticamente.

A Onfleet, então, calcula variáveis como tráfego, capacidade e localização, busca os motoristas mais próximos, além de oferecer a melhor rota.

A partir do plano Básico, a empresa disponibiliza um chat para que o cliente possa se comunicar diretamente com o entregador. 

Além disso, é possível acompanhar o trajeto em tempo real e receber um alerta caso algum imprevisto aconteça.

É possível também integrar outros sistemas (a partir do plano Básico) da Onfleet, como, por exemplo, Google Analytics e softwares de estoque.

Os contratantes também recebem uma consultoria técnica que oferece relatórios personalizados.

Planos

A empresa oferece quatro planos. Todos incluem um período de testes gratuitos de 14 dias. 

• Iniciante: o cliente pode despachar, rastrear, gerenciar e analisar sua frota por 149 dólares mensais (768 reais na cotação atual);
• Básico: oferece os benefícios do plano “Iniciante”, além de otimização de rotas, chat com entregador e integração de softwares por 349 dólares mensais (1.799 reais na cotação atual);
• Premium: benefícios dos dois planos anteriores + leitura de códigos de barras e scanner, além de um número de telefone exclusivo por 799 dólares mensais (4.120 reais na cotação atual);
• Profissional: todos os serviços anteriores, além de suporte prioritário, acesso total a dados e personalização da marca por 1.999 dólares mensais (10.308 reais na cotação atual).

Empresas que realizam mais de 50 mil entregas por mês têm descontos especiais, obtidos diretamente com o departamento de vendas da empresa.

Como todas as operações são feitas online, a Onfleet pode ser contratada por qualquer empresa no mundo.

Atualmente, ela opera em mais de 60 países, entre eles Estados Unidos, Espanha, França, México, Austrália, Emirados Árabes e África do Sul.