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Saiba o que é a Rappi, o super app de entregas

Ilustração de um entregador em cima de uma bicicleta, ao lado está escrito "Saiba o que é a Rappi, o super app de entregas

A Rappi é um aplicativo colombiano fundado em 2015, e que apesar de ser um app de entregas, oferece serviços em diversas áreas.

Em 2015, na Colômbia, os empreendedores Felipe Villamarín, Sebastián Mejía e Simon Borrero fundaram a Rappi.

O aplicativo é, atualmente, muito conhecido por realizar entregas de restaurantes, supermercados e farmácias.

No entanto, se você der uma investigada mais a fundo no app, descobrirá que hoje a plataforma oferece serviços dos mais variados, de streaming de música e games à reservas de hotéis.

A Rappi é o que chamamos de super app, um aplicativo que consegue congregar diversos serviços em um só lugar.

Segundo matéria da StartSe, em maio de 2019, a empresa estava lançando um produto novo no Brasil a cada vinte dias.

O negócio da empresa é investir pesado no mercado latino americano, afinal, por aqui as vendas online têm um forte potencial para avançar.

Atualmente, a empresa está presente em nove países da região.

Como funciona a Rappi?

Para usar a Rappi, o usuário deve instalar o aplicativo no celular. Caso seja um Android, basta acessar a Play Store e, no caso dos iPhones, acessar a Apple Store.

O cadastro fica pronto em questão de segundos e o usuário já está apto para realizar pedidos pela Rappi.

E, como falamos, os pedidos são os mais variados possíveis, de restaurantes, farmácias e supermercados à lojas de brinquedos e de eletroeletrônicos.

Mas, além dos pedidos, o usuário da Rappi tem à sua disposição outros serviços.

Um deles é o Rappi Travel 4Business, um serviço de viagens corporativas em que empresários conseguem agendar e programar passagens, traslados e a alimentação de seus funcionários durante viagens a negócio.

A Rappi também tem uma parceria com a GetNinja, uma plataforma de contratação de profissionais autônomos.

Graças à essa parceria, os usuários da Rappi também conseguem contratar profissionais de diversas áreas pelo app. De professores a psicólogos.

Como trabalhar realizando entregas pela Rappi?

O cadastro para entregadores na Rappi é feito através do aplicativo RappiEntregador.

Nele, o interessado irá preencher informações gerais como, por exemplo, a área de atuação.

Atualmente é possível realizar entregas com a Rappi nas seguintes cidades:

  • Balneário Camboriú
  • São Paulo
  • Rio de Janeiro
  • Belo Horizonte
  • Curitiba
  • Porto Alegre
  • Fortaleza
  • Brasília
  • Salvador
  • Recife
  • Campinas
  • Goiânia
  • Ribeirão Preto
  • São José dos Campos
  • Florianópolis
  • São José do Rio Preto
  • João Pessoa
  • Natal
  • Sorocaba
  • Santos
  • Jundiaí
  • Belém
  • Niterói
  • Manaus
  • Aracaju
  • Vitória
  • Vila Velha
  • Lauro de Freitas
  • Londrina
  • Maceió
  • Uberlândia
  • Campo Grande
  • Teresina
  • Bauru
  • Jaboatão dos Guararapes
  • Olinda
  • Diadema
  • Barueri

No cadastro, o entregador também informa com qual veículo ele irá realizar as entregas, podendo ser moto, carro ou bicicleta.

No caso de carros e motos, o app exige fotos da CNH e os documentos do veículo. Além, é claro, do RG e CPF do entregador.

Para aqueles que forem entregar usando bicicletas, são exigidos apenas os documentos pessoais.

Ao fim do cadastro inicial, as informações são enviadas para a empresa que, então, realiza a ativação em alguns dias.

Como cadastrar meu restaurante na Rappi?

O cadastro para restaurantes e estabelecimentos é feito no site da empresa.

Inicialmente, o responsável preenche um formulário com informações gerais, ou seja, nome, endereço e pontos de venda.

Em seguida, a Rappi ainda pede para especificar o tipo de estabelecimento e o que este comercializa.

Em seguida, ela joga o gestor para uma outra área no site, onde são solicitadas informações mais completas, como horário de atuação, documentos legais e dados bancários. Também é por lá que é realizada a assinatura do contrato.

A empresa cobra uma taxa de 25% dos produtos vendidos dentro da plataforma. Além disso, também pode ser cobrado o IVA (Imposto sobre Valor Agregado).

O dinheiro é enviado semanalmente para a conta bancária cadastrada, já com os descontos da Rappi.

Segundo a empresa, a área das entregas variam de 2 km a 5 km do estabelecimento. E todo o valor da entrega é pago pelo cliente final.


A Machine é a principal tecnologia para criação de aplicativos de transporte e entregas do Brasil. Juntos, os apps desenvolvidos com nossa tecnologia já tiveram mais de 130 milhões de solicitações.