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Motorista Uber pode escolher a forma de pagamento?

foto de uma carteira

A Uber oferece diferentes maneiras para pagamento das corridas. O passageiro escolhe a melhor para ele. Mas e do outro lado? O motorista Uber pode escolher que forma de pagamento ele aceita?

Quando iniciou as operações, a Uber disponibilizava pagamentos apenas através de cartões de crédito e débito. Mas, em julho de 2016 a opção de pagamento em dinheiro também foi disponibilizada.

A partir disso, o passageiro passou a poder pagar antecipadamente com cartão ou após o fim da corrida com dinheiro.

Contudo, muitos motoristas não ficam satisfeitos com o pagamento em dinheiro.

Passageiros e motorista sem troco, calotes…são diversas reclamações.

Mas essa opção de pagamento é exclusivamente do passageiro ou o motorista também pode escolher?

Motorista Uber pode escolher a forma de pagamento?

Sim, pode. O motorista tem a opção de habilitar ou não o pagamento em dinheiro. Contudo, o contrário não pode ser feito. Ou seja, o motorista não pode desabilitar as outras formas de pagamento e aceitar apenas dinheiro.

Além de dinheiro e cartão de débito e crédito, a Uber disponibiliza três outras maneiras para pagar a corrida. Todas pré-pagas.

A primeira é com cartão pré-pago. A lógica é similar às recargas de telefone. O passageiro compra o crédito e ele é adicionado a conta. Assim, o passageiro vai realizando corridas dentro desse valor.

Outra alternativa é pelo PayPal, um sistema de pagamento online. Para utilizar, o passageiro precisa apenas criar uma conta na plataforma. Depois tem duas opções: adicionar valores à carteira virtual ou vincular um cartão à conta. Por fim, é só adicionar o PayPal como forma de pagamento.

A Uber também trabalha com sistema de pontos. Isto é, quando você compra um serviço e recebe pontos acumuláveis. Os parceiros da Uber são: Dotz, Nubank e Smiles. Assim, se você é cliente de alguma dessas empresas, consulte os regulamentos e use seus pontos para viajar de Uber.

Pode mudar pagamento durante a corrida?

Ao solicitar corrida, o passageiro escolhe a forma de pagamento antes. Mas é comum que ele se esqueça de alterar antes de pedir. Nesse caso, é possível alterar.

O passageiro vai precisar abrir o aplicativo e deslizar a tela para cima onde ficam as informações da corrida como endereço, tempo estimado e pagamento. Lá, ele vai precisar selecionar a forma de pagamento e selecionar a forma desejada.

Mas vale ressaltar que, caso o motorista não aceite pagamento em dinheiro, não será possível alterar para esse método específico.

Novidades da Uber

A Uber vem passando por diversas alterações buscando atender às demandas dos motoristas. Uma delas aconteceu no ano passado.

O motorista pode ver qual é a forma de pagamento escolhida pelo passageiro antes de aceitar a corrida.

A funcionalidade gerou opiniões diversas. De um lado, motoristas satisfeitos pois não precisam se preocupar com troco, medo de calote ou até mesmo de assaltos.

Já do lado dos passageiros, o número de corridas rejeitadas em função da forma de pagamento tende a aumentar.

Mas o motorista também deve ficar atento. Recusar muitas corridas é motivo de exclusão do aplicativo. A recomendação é que a taxa de cancelamento esteja sempre abaixo de 10%, mas esse número varia de acordo com a cidade.

A taxa de cancelamento é o resultado do número de viagens canceladas dividida pelo número de viagens totais.

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