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Motorista Uber pode escolher a forma de pagamento?

O motorista Uber pode apenas escolher desabilitar a forma de pagamento no dinheiro físico, mas deve sempre aceitar as corridas no cartão, que são as mais seguras.

Publicado em 23/05/2019 – Atualizado em 01/12/2021

Você sabia que o Brasil é um dos poucos países do mundo em que a Uber aceita pagamento em dinheiro?

Nos Estados Unidos, terra natal e principal operação do aplicativo no mundo, o pagamento de uma corrida pode ser realizado apenas direto no app.

Um levantamento que realizamos com cerca de 30 milhões de corridas dos aplicativos de transporte que usam a tecnologia da Machine, mostra que o dinheiro continua sendo, de forma disparada, a principal forma do passageiro pagar uma corrida de app. Em Setembro de 2021, 75% das corridas foram pagas dessa forma.

Em agosto de 2020, quando a 99 lançou sua carteira digital, a empresa revelou que cerca de 70% de suas corridas eram pagas em dinheiro.

Porém, muitos motoristas preferem não aceitar o pagamento dessa forma, pela questão da agilidade e, principalmente, segurança.

Assim, em Novembro de 2018, a Uber começou a testar a opção de permitir que o motorista não aceite corridas em dinheiro, algo que a 99 já fazia.

Os municípios escolhidos para o teste foram as cidades de Campo Grande (MS), Cuiabá (MT), João Pessoa (PB), São José dos Campos (SP), São Luís, Sorocaba (SP) e Ribeirão Preto (SP).

Quase 1 ano depois, em outubro de 2019, a empresa ampliou o teste para outras três cidades do interior de São Paulo: Mogi Guaçu, Bragança Paulista e Marília.

A partir deste último teste, a empresa liberou que todos os motoristas pudessem optar por não trabalhar com as corridas em dinheiro.

Vale destacar que os motoristas que não aceitam este tipo de corrida, acabam recebendo menos solicitações, já que a maioria das corridas são pagas dessa forma.

 

Formas de pagamento da Uber

Para os passageiros, a Uber aceita 5 tipos de formas de pagamento:

  • Dinheiro;
  • Cartão no App;
  • Paypal;
  • Cartão pré-pago;
  • Uber Cash.

Para o motorista, o pagamento via Paypal, cartão pré-pago e Uber Cash entra da mesma forma que as corridas pagas no cartão no app.

E como funciona nos aplicativos gerados com a tecnologia da Machine?

A Machine desenvolve aplicativos de mobilidade urbana para grupos de motoristas e empreendedores por todo Brasil.

Os gestores dos apps gerados com a nossa tecnologia podem habilitar as seguintes formas de pagamento:

  • Dinheiro;
  • Pix;
  • Picpay;
  • Cartão na maquininha;
  • Cartão no app;
  • Voucher eletrônico e manual;
  • Wappa.

O gestor do aplicativo também pode definir se os motoristas podem ou não escolher a forma de pagamento.

Para isso, ele deve abrir a plataforma de gestão, ir na aba configurações gerais e habilitar a opção “Permitir ao motorista alterar seus filtros”.

Com isso, o motorista poderá habilitar ou desabilitar as formas de pagamento que você possui para os passageiros.


A Machine é a principal tecnologia para criação de aplicativos de transporte e entregas do Brasil. Juntos, os apps desenvolvidos com nossa tecnologia já tiveram mais de 130 milhões de solicitações.

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