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FreeNow: o app de transporte da BMW e da Daimler

Ilustração de um celular aberto em um app de transporte, ao lado está escrito: "FreeNow: conheça o app de transporte de duas gigantes do automobilismo".

FreeNow é um aplicativo de mobilidade urbana que resultou do empreendimento conjunto de BMW e Daimler.

A FreeNow é a plataforma líder em mobilidade urbana na Europa. Atualmente, ela opera em 100 cidades de 9 países do continente com mais de 100 mil motoristas parceiros e 14 milhões de passageiros. 

Fundada em 2009, com o nome de Mytaxi, a empresa surgiu quando Niclaus Mewes e Sven Küpler, que estavam na Oktoberfest, não encontraram um táxi na hora de irem embora. Os sócios fundaram, ainda, por trás da Mytaxi, a Intelligent Apps.

Dois anos depois, a empresa já atuava em sete cidades: seis na Alemanha e uma na Áustria. 

Em 2014, a Daimler — empresa por trás da Mercedes-Benz — comprou a Intelligent Apps. 

Em 2016, a Mytaxi comprou a Hallo — app de mobilidade para táxis. Assim, tornou-se uma das maiores operadoras de táxis do mundo.

Em 2019, BMW e Daimler realizaram um joint venture, ou seja, um empreendimento conjunto que agregaria outros apps de mobilidade urbana.

A Mytaxi, então, sofreu uma reformulação de marca e passou a se chamar FreeNow definitivamente.

Além dela, o grupo Free Now também agregou os apps Beat, Clever, Hive e Kapten.

Recentemente, no final de 2020, a Uber anunciou seu interesse na compra do app

Mais de um bilhão foi oferecido em troca do controle total da companhia e de suas operações.

Como funciona a FreeNow?

A Free Now opera com as seguintes categorias:

  • Ride: Carros comuns que mostram ao usuário o preço final da corrida, como o UberX, por exemplo;
  • Ride Eco: Categoria com carros ecológicos;
  • Ride XL: Carros grandes para viagens em grupo com preço fixo pré-determinado;
  • Táxi: Categoria de táxis clássicos;
  • Táxi Lite: Táxis mais baratos;
  • Táxi L: Categoria de táxi que oferece de seis a oito lugares;
  • Adaptados: Carros específicos para pessoas com mobilidade reduzida.

Diferentemente das outras plataformas, na Free Now é possível se cadastrar como motorista ou como empresa/frota de táxi.

FreeNow

Os interessados são direcionados para uma página com um formulário. Após responderem, a empresa entra em contato.

FreeNow

A FreeNow aceita pagamentos via cartão de crédito, PayPal, ApplePay e vouchers. Em relação a estes últimos, a empresa destaca em seu site que “o taxista recebe de nós o preço normal da corrida e não tem prejuízo com essas viagens”.

Além disso, algumas cidades como Berlim, por exemplo, aceitam pagamento em dinheiro.

Sustentabilidade

Um dos compromissos da empresa é com a sustentabilidade. Um objetivo ambicioso da Free Now é zerar as emissões líquidas, ou seja, reduzir a emissão de gases poluentes e implementar medidas compensatórias até 2030.

Atualmente, a empresa afirma que já atua de forma neutra em carbono justamente pelo sistema de compensação, isto é, adota medidas sustentáveis para neutralizar a emissão de carbono. 

As metas da Free Now são:

  • Ter 50% da frota com carros elétricos até o final de 2025;
  • Implantar opções de micro mobilidade para distâncias curtas, oferecendo mais opções de viagens verdes, com bicicletas e patinetes;
  • Firmar parceria com empresas europeias para garantir aos motoristas acesso às maiores infraestruturas de carregamento elétrico, além de acesso a descontos em carros deste tipo.

A empresa já trabalha em conjunto com a Science Based Targets, uma iniciativa conjunta de várias organizações que promove iniciativas a fim de reduzir os gases do efeito estufa. 

De acordo com a empresa, até que a emissão seja nula, 20 mil árvores serão plantadas todos os anos em cidades da Europa.