Como liberar acessos de funcionários na plataforma?

Aprenda a liberar acesso aos seus funcionários, sócios e fiscais da prefeitura dentro da Plataforma Machine.

Quando você contrata a Machine, você não leva “só” um aplicativo configurado com sua marca. A gente disponibiliza um painel para que você possa tocar todo seu negócio.

E dentro desse painel, é importante que você consiga liberar acesso para seus funcionários, sócios e até mesmo para a prefeitura, caso a regulamentação exija. 

No Por Dentro da Plataforma de hoje, nós vamos te mostrar como isso é feito.

A Plataforma da Machine

A plataforma da Machine é onde toda a mágica acontece.

É neste ambiente que você vai operar o seu aplicativo.

Mas, muito provavelmente, não é só você que vai precisar ter acesso a ela.

Você vai precisar liberar acesso a um funcionário ou sócio. Alguém que vá te auxiliar na operação do negócio.

Então para isso, você vai aqui na plataforma, clicar em cadastro e usuário.

Em seguida, você vai clicar em incluir.

Agora você vai criar um usuário para esta pessoa. Coloca o nome e o e-mail dela.

Em área de atuação, coloque bandeira.

Repare que na parte de Perfil, vamos ter 4 opções. 

Vamos voltar aqui pra gente explicar a diferença de cada uma delas.

Tipos de acesso

O primeiro tipo de acesso é para a prefeitura. Há algumas cidades, em que os aplicativos precisam dar acesso aos órgãos públicos para que eles possam conferir algumas informações.

Ao liberar este tipo de acesso na plataforma, o fiscal vai conseguir ver o mapa dos motoristas e a quilometragem rodada por cada parceiro.

Isso é muito usado, geralmente, para fazer o cálculo do imposto municipal.

O próximo perfil é o de operador. Este tipo de acesso permite acompanhar corridas, cadastrar clientes, visualizar motoristas, punições e mensagens.

Ele é muito usado por quem opera os serviços de call center.

Já o gestor, além das mesmas funções do operador, vai poder ter acesso às configurações, mas também vai conseguir alterá-las. Mas vai poder cadastrar perfis de gestor e operador para a bandeira e gestor e operador para uma empresa.

E, por fim, temos o acesso de administrador, que é o acesso máximo da plataforma e, por isso, você só deve oferecer a pessoas de sua inteira confiança.

Além de todos os acessos que falamos até aqui, o administrador vai poder acessar a aba cobrança, onde está o boleto e demonstrativo mensal da empresa, mas, principalmente, ele vai conseguir alterar as configurações da bandeira e incluir outros administradores na plataforma.

Finalizando cadastro

Pois bem, então de acordo com o tipo de acesso que você deseja dar a esta pessoa, você escolhe a opção e realiza o cadastro dela.

Para finalizar, coloque a opção do status ativo e clique em incluir.

O sistema vai enviar para ela um e-mail com uma senha de acesso à plataforma.

Pronto, agora você já liberou acesso para seu funcionário, sócio ou fiscal da prefeitura.

Lembrando da importância de ficar sempre de olho nesses acessos.

De tempos em tempos, dá uma passada de olho, vê se tem alguém por lá que você deve tirar o acesso. Sempre para garantir a segurança do seu negócio.

É isso, ficamos por aqui e até uma próxima.