Fique por dentro de como funciona a Click Entregas, aplicativo para serviços de entregas rápidas que tem chamado atenção.
Já tem um tempo que nós abordamos aqui o quanto o mercado de entregas vem evoluindo e se desenvolvendo.
Um dos métodos que mais cresceu, principalmente em consequência da necessidade de ficar em casa provocada pela pandemia do coronavírus, foi o Crowdshipping.
O Crowdshipping é um sistema de entrega de produtos que pode ser feito por qualquer pessoa que se cadastre para ser um entregador, usando seus próprios meios de transporte.
Os entregadores ganham por viagem feita e os comerciantes são favorecidos por terem seus produtos levados com rapidez e segurança até o destino final.
O aumento contínuo do e-commerce também tem gerado grandes demandas de envios de entregas, se mostrando uma excelente oportunidade para quem quer se inserir nesse ramo de economia compartilhada.
Click Entregas
Uma boa opção para quem está interessado em ser um entregador pode ser o aplicativo Click Entregas.
A Click Entregas é uma plataforma de entregas rápidas, ou seja, entregas que são solicitadas quando ocorre uma compra e que devem ser feitas no mesmo dia.
Ela faz parte do Dostavista Group, um serviço global de entregas que está presente em 11 países ao redor do mundo.
No Brasil, o app opera atualmente em 6 cidades:
- Rio de Janeiro
- São Paulo
- Belo Horizonte
- Curitiba
- Recife
- Campinas
O aplicativo, que oferece opção de entregas imediatas ou sob agendamento, atua com o transporte dos mais diversos tipos de cargas, sendo os mais populares: entregas urgentes de documentos, compras on-line, flores, presentes e mercadorias.
A plataforma já conta com mais de 10.000 motoristas cadastrados divididos entre diversos modais, sendo os principais motos, carros e vans. Apesar do destaque para esses três, a Click também aceita entregadores que utilizam bicicletas, caminhões-baú e até mesmo transporte público.
Como é ser um colaborador da Click Entregas?
São diversos pontos que podem ser abordados quando o tema é a rotina de um entregador de um aplicativo específico, pois cada plataforma tem seu próprio conjunto de regras e estilo de trabalho.
Ainda que o funcionamento dos apps no modelo de crowdshipping acabe se assemelhando, são justamente os diferenciais no modo de trabalho que tornam uma plataforma mais vantajosa ou não.
Abordaremos a seguir alguns detalhes sobre a Click Entregas que são de interesse de quem pensa em ser um entregador parceiro.
Cadastro
O primeiro ponto é o processo de cadastro na plataforma. Ele deve ser realizado através do aplicativo Click Entregas para entregadores, disponível para os sistemas operacionais Android e IOS.
De forma bem intuitiva você deverá enviar fotos da documentação necessária, procedimento padrão nesse tipo de negócio:
- RG;
- CNH (Carteira Nacional de Habilitação);
- Comprovante de residência (conta de energia, internet ou telefone);
- Certificado MEI (Microempreendedor Individual);
- Foto do extrato bancário ou do cartão de crédito/débito.
Após a verificação dos documentos você já estará liberado para receber pedidos.
Pagamento
Outra questão de extrema relevância é o sistema de pagamentos adotado pela empresa.
A plataforma aceita pedidos de encomendas para pagamento em dinheiro.
Assim um entregador pode embolsar uma quantia imediatamente após realizar uma entrega.
A Click Entregas também trabalha por meio do sistema de repasse, muito comum em empresas do ramo.
Nesse modelo de entregas faturadas, o cliente paga o valor da entrega para a Click Entregas, que repassa o valor para os entregadores.
Em seu site, a empresa explica que os repasses dos valores são feitos 2 vezes por mês, da seguinte forma:
1. A Click Entregas informará a cada entregador o valor a ser recebido referente as entregas feitas na quinzena anterior (do dia 1 ao dia 15, ou do dia 16 ao dia 30/31).
2. A Click Entregas efetuará o depósito na conta bancária do entregador em até 5 dias úteis após cada quinzena do fechamento (após o dia 15 ou 30/31).
Mas para ter acesso aos pedidos faturados, a empresa exige imagem do certificado MEI, dados bancários e comprovante de endereço.
Apesar do funcionamento 24 horas do aplicativo, quem define o período de trabalho é o próprio entregador. Assim o valor a ser recebido vai depender do tempo trabalhado e da quantidade de entregas feitas.
Antes de aceitar qualquer nova entrega, o entregador da Click Entregas pode ver quanto vai valer a corrida. Além disso, as informações dos pontos de coleta e de entrega, importantes para o planejamento do entregador, também são exibidas.
Funcionamento
Quando uma entrega for solicitada por um cliente, o pedido será enviado para o entregador mais próximo com a melhor avaliação.
As avaliações são feitas pelos clientes, então além de um serviço de qualidade, um bom atendimento e gentileza são pontos importantes para um entregador.
O app também inclui medidas de segurança no seu funcionamento. O entregador deve solicitar assinatura digital dos clientes através do aplicativo, no momento da entrega.
Além disso, o entregador deve entrar em contato com o cliente antes de chegar no endereço. Dessa forma, as partes podem se identificar e reconhecer.Vale destacar, que o sistema da Click Entregas conta com a própria ferramenta de otimização de rotas, recurso que define o caminho mais eficiente para realização das entregas.