A cerca eletrônica é uma funcionalidade que permite o gestor do app marcar no mapa as regiões onde motoristas e entregadores podem ou não atuar.
Publicado em 03/12/2020 – Atualizado em 09/05/2022
Há alguns vídeos atrás, quando a gente estava falando sobre cadastro de motoristas na plataforma da Machine, eu te disse que a parte de cerca eletrônica e controle de crédito merecia um vídeo à parte.
Chegou a hora de cumprir a primeira parte do combinado.
O que é a cerca eletrônica?
A cerca eletrônica é uma funcionalidade da plataforma da Machine que delimita geograficamente a área de atuação do motorista.
Ela permite que o gestor crie no mapa regiões em que o motorista e o entregador poderão ou não receber corridas.
Ela funciona sob dois ângulos: as áreas de bloqueios e as áreas de permissão.
Áreas de bloqueio
Nas áreas de bloqueio, como o nome diz, o gestor impede que os motoristas realizem corridas quando estão nestes locais.
Por exemplo, vamos olhar para esta imagem na sua tela.
Quando o motorista entra em uma área de bloqueio, ele recebe essa mensagem no aplicativo: você entrou na área de bloqueio (o nome da área). O recebimento de corridas foi interrompido.
Áreas de permissão
Já as áreas de permissão são feitas para direcionar que as corridas solicitadas em uma determinada região sejam enviadas para determinados motoristas. Neste caso, o motorista só vai receber corridas desta região.
Por exemplo, aqui no Rio de Janeiro, eu posso criar uma área de permissão no bairro de Ipanema e definir que as corridas solicitadas por lá sejam enviadas para um motorista x.
Quando usar a cerca eletrônica?
Seu uso vai variar de acordo com a estratégia do aplicativo.
Afinal, ele funciona tanto por meio das áreas de permissão, quanto por áreas de bloqueio, como vimos.
Elas podem ser úteis para diversos fins, como:
- Motoristas e entregadores que queiram receber solicitações apenas de locais específicos, como aeroportos e shopping centers;
- Focar na atuação em bairros ou regiões específicas;
É importante definir algumas estratégias antes mesmo de colocar seu aplicativo de transporte ou entregas na rua.
Uma delas é a área de atuação.
Na Machine, ao adquirir a nossa plataforma, o gestor pode trabalhar em toda região geográfica de um município.
Ou seja, ao fechar negócio com nossa equipe, você vai informar, por exemplo, que seu aplicativo irá atuar no Rio de Janeiro.
Assim, sua licença será válida para todo município do Rio de Janeiro, permitindo que você atue em Campo Grande, Barra da Tijuca, Copacabana e demais bairros da cidade maravilhosa.
Vale lembrar que a adição de outras cidades deve ser negociada com a nossa equipe, ok?
No entanto, no caminho inverso, alguns gestores podem optar por reduzir a área de atuação.
Essa decisão é estratégica, principalmente no início do aplicativo.
Segundo uma das 7 leis de sucesso do aplicativo de transporte, a Lei da Expansão, um aplicativo regional não precisa começar atendendo toda a cidade.
Afinal, imagine um app desbalanceado geograficamente, que esteja recebendo muitas corridas em uma parte da cidade e seus motoristas estejam atuando em outra.
Como funciona a cerca eletrônica?
Para criar uma área na plataforma da Machine, eu venho em cadastro, gestão de fila e área.
Por aqui, é só eu definir no mapa a região e escolher o nome.
Essa parte de prioridade, a gente pode deixar 1, porque ele só é usado em gestões de fila, que a gente vai falar em uma próxima oportunidade.
Com a área definida, vamos em cadastro, motoristas, escolher o motorista. E cerca eletrônica.
Agora é só configurar a área de permissão ou a área de bloqueio e prontinho, está feita a cerca eletrônica do aplicativo.
Formado em Jornalismo pela Universidade Federal Fluminense (UFF), Vinícius é um eterno curioso que se encanta cada vez mais pela mobilidade urbana.