Bee Delivery: a startup de entregas para empresas

O Bee Delivery é um aplicativo fundado em Mossoró, no Rio Grande do Norte, e que conecta empresas a entregadores cadastrados na plataforma.

Publicado em 16 de setembro de 2020 – Atualizado em 20 de Dezembro de 2021

Plataformas de intermediação que conectam demandas à entregadores cadastrados são um dos principais motores do mercado de entregas.

Exemplificando, um restaurante pode se cadastrar e, após realizar uma venda, fazer o despacho da entrega por meio da plataforma, solicitando um entregador.

Um dos aplicativos que tem se destacado no setor é a Bee Delivery. A Bee foi fundada em 2018, na cidade de Mossoró, interior do Rio Grande do Norte. Seus fundadores são os empresários Thales Patreze, Luan Rodrigues e André Ramón.

Em entrevista para a StartSe, Patreze disse que a empresa nasceu para suprir uma demanda reprimida em relação à logística, principalmente de restaurantes. Com o tempo, o foco da empresa passou a ser atender negócios e estabelecimentos variados que desejam oferecer entregas aos consumidores finais.

A trajetória da Bee vai contra a lógica de muitos, que associam negócios de sucesso à necessidade de estar presente em um grande centro urbano. A empresa passou a atuar em São Paulo apenas e Junho de 2020, mas mesmo antes disso já tinha superado a marca de 5 milhões de entregas realizadas.

O crescimento não parou e agora, em Dezembro de 2021, a empresa anunciou em suas redes sociais que alcançou a marca de 15 milhões de entregas realizadas.

Atualmente, a Bee Delivery está presente em todos os estados brasileiros, em mais de 122 cidades.

Bee Delivery: como funciona?

A Bee Delivery funciona em duas pontas: para empresas e para entregadores.

As empresas solicitam uma entrega através da plataforma e os entregadores autônomos parceiros da Bee mais próximos poderão aceitar ou recusar o serviço. Esse é o mesmo sistema já conhecido pelo mercado, de empresas como Uber, 99 e outras.

Para terem acesso um ao outro, ambas as partes precisam se cadastrar na plataforma da Bee.

Para empresas

Para se cadastrar basta acessar o site www.beedelivery.com.br/empresas. Não há nenhuma cobrança, nem mensalidade para ser parceiro da Bee.

Nele, o estabelecimento realiza um cadastro gratuito com informações gerais sobre o negócio:

Informar o CNPJ não é obrigatório, assim, para os negócios não formalizados, é possível inserir apenas o CPF do responsável.

Assim que o responsável finaliza o preenchimento do formulário, basta enviar e aguardar o contato da equipe da empresa.

A Bee Delivery envia um e-mail para agendar um treinamento com a equipe comercial.

Após o treinamento, o estabelecimento já pode usar a plataforma para solicitar o serviço dos entregadores.

Ah, e é sempre importante ler os Termos de Uso da empresa.

A empresa avisa que as entregas precisam caber na bag oficial do app, ou seja, em até 45L.

As taxas são calculadas de acordo com a distância da entrega e há duas formas de realizar o pagamento:

• Fazendo uma recarga de crédito diretamente no sistema da Bee, onde suas entregas irão ser descontadas deste saldo (No momento a recarga mínima é de R$ 100);
• Pagando o valor das entregas diretamente ao Entregador, assim que finalizar a entrega.

Os Termos de Uso também tratam de outras questões ligadas ao serviço como, por exemplo:, define a existência de uma taxa de cancelamento, caso o estabelecimento cancele a entrega após o entregador aceitar o serviço.

Para os entregadores

Assim como para os estabelecimento, o cadastro dos entregadores também ocorre no site, beedelivery.com.br/entregadores, ou através do app de ‘Bee Delivery para Entregadores’ disponível apenas para celulares Android.

É possível se cadastrar para realizar entregas com carro, moto, bicicleta, van ou picap.

Para as entregas com veículos é necessário:

• CNH tipo B válida;
• Comprovante de residência;
• Não possuir antecedentes criminais;
• Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo em dia (não precisa estar no nome do condutor).

Para as entregas com moto (MotoBees), as exigências são:

• Ser maior de 21 anos;
• CNH tipo A válida;
• Comprovante de residência;
• Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo em dia (não precisa estar no nome do condutor);
• Não possuir antecedentes criminais.

Por fim, as exigências para entregar via bicicletas (Bikerbees) são:

• Ser maior de 18 anos;
• Documento de identidade;
• Comprovante de residência;
• Não possuir antecedentes criminais.

Com o formulário preenchido, as informações são enviadas para a empresa que, após aprovar o cadastro, envia um e-mail de confirmação, agendando um treinamento do entregador com a equipe.

A empresa explica que cobra 20% de taxa no valor das entregas e que exige que o entregador possua:

• Bag com capacidade de 48L (a empresa fornece no dia do treinamento);
• Equipamentos obrigatórios pela lei de trânsito;
• Telefone celular com sistema operacional Android 5.0 ou superior;
• Internet 4g móvel.

Os ganhos são enviados aos entregadores um dia após a realização do serviço, no caso dos entregadores que possuam o Beecard, o cartão da empresa.

Caso não tenha o cartão, o pagamento será depositado na conta bancária cadastrada após 15 dias corridos.

Como é de praxe nos aplicativos do tipo, o entregador deve pagar uma taxa à Bee pelo uso da plataforma. Na última consulta feita o valor era de 20% para cada corrida.

Caso tenha saldo a pagar pra Bee pelas comissões geradas por entregas feitas em dinheiro, aparecerá no seu aplicativo na opção “faturas” o valor e o boleto para pagamento. Os boletos só serão disponibilizados para pagamento quando o valor atingir o valor mínimo de 25,00 reais.

Bee delivery, em nota

Os Termos de Uso ressaltam que um entregador parceiro é um profissional autônomo, não possuindo vínculo empregatício com a Bee.

Seguro de acidentes pessoais

Já atendendo a algumas regulamentações que em breve serão obrigações para todo o setor de mobilidade urbana, a Bee Delivery oferece um seguro de acidentes pessoais no exercício do serviço.

Ele funciona da seguinte forma:

Despesas médicas, hospitalares e odontológicas: gastos de até R$10.000,00 serão ressarcidos;

Invalidez Permanente Total ou Parcial: gastos em até R$15.000,00 podem ser cobertos;

Auxílio funeral por morte acidental: será coberto até R$5.000,00;

Morte acidental: nesses casos, a família será coberta em até R$25.000,00.