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99Comfort: o que significa e como funciona?

homem de terno dirigindo um carro de luxo

99Comfort é a categoria premium da 99, que oferece carros mais espaçosos e confortáveis para os usuários do app brasileiro.

Publicado em 06/01/2021 – Atualizado em 18/06/2021

Constantemente estamos falando aqui da importância de oferecer uma variedade de categorias para passageiros de aplicativos de transporte.

Por muito tempo, com carros particulares, a 99 oferecia apenas a Pop.

Enquanto isso, a Uber já tinha a UberX, Uber Black, Uber Bag e a Uber Select que, posteriormente, transformou-se na Uber Comfort.

Em maio de 2019, a 99 anunciou a 99Comfort, sua primeira categoria “fora do padrão”.

Na época do lançamento, a empresa divulgou que o grande mote da nova categoria seria oferecer carros mais confortáveis para os passageiros e ganhos até 25% maiores para os motoristas.

Segundo o blog da 99, Vida de Motorista, o 99Comfort é a categoria acima do 99Pop. Sua concorrente direta não é a UberBlack, mas sim a Uber Comfort (ex-select).

“Assim como acontece no caso do Uber Select, trata-se de uma categoria que valoriza os profissionais que investem em carros mais completos e que trabalham diariamente para entregar experiências diferenciadas aos seus passageiros”.

Além de atender as exigências quanto ao modelo do veículo e de estar presente em uma das cidades em que a categoria está disponível, todos os motoristas 99Comfort devem ter nota mínima de 4,5, podendo variar de cidade para cidade.

A empresa explica que em momentos em que não tiver corridas Comfort, o motorista continua recebendo os chamados da 99Pop.

Captura de tela do aplicativo da 99

Tarifas 99Comfort

Por possuir um serviço mais premium do que a 99Pop, as tarifas da Comfort são mais elevadas.

Vamos ver a seguir um comparativo das taxas de cada uma das categorias na cidade de São Paulo.

99Pop99Comfort
Tarifa mínima (R$)6,507,68
Preço de início (R$)1,802,16
Taxa de quilometragem (R$/Km)8,809,60
Taxa de tempo em corrida (R$/min)0,230,28

Agora, vamos ver o mesmo comparativo na cidade do Rio de Janeiro.

99Pop99Comfort
Tarifa mínima (R$)5,406,30
Preço de início (R$)1,702,25
Taxa de quilometragem (R$/Km)2,312,02
Taxa de tempo em corrida (R$/min)0,160,17

Para os motoristas, o site da empresa informa que os ganhos são os seguintes na categoria Comfort:

Rio de JaneiroSão Paulo
Tarifa Base (R$)1,702,47
Ganho por KM (R$)1,351,35
Ganho por tempo (R$)0,130,13
Ganho mínimo (R$)7,006,50

Cidades disponíveis

A 99Comfort começou com um piloto na capital gaúcha de Porto Alegre.

Atualmente, ela está disponível também nas seguintes cidades:

  • Anápolis
  • Aracaju
  • Bauru
  • Belo Horizonte
  • Blumenau
  • Boa Vista
  • Brasília
  • Campina Grande
  • Campinas
  • Campo Grande
  • Campos dos Goytacazes
  • Cascavel-PR
  • Caxias do Sul
  • Cuiabá
  • Curitiba
  • Feira de Santana
  • Florianópolis
  • Fortaleza
  • Foz do Iguaçu
  • Franca
  • Goiânia
  • Imperatriz
  • Ipatinga
  • Itajaí
  • João Pessoa
  • Joinville
  • Juiz de Fora
  • Jundiaí
  • Lagos
  • Limeira
  • Londrina
  • Macaé
  • Macapá
  • Maceió
  • Manaus
  • Manaus
  • Maringá
  • Monte Claros
  • Natal
  • Pelotas
  • Piracicaba
  • Ponta Grossa
  • Porto Alegre
  • Porto Velho
  • Pouso Alegre
  • Presidente Prudente
  • Recife
  • Ribeirão Preto
  • Rio Branco
  • Rio de Janeiro
  • Salvador
  • Santa Maria
  • Santos
  • São José do Rio Preto
  • São José dos Campos
  • São Luís
  • São Paulo
  • Sorocaba
  • Teresina
  • Uberaba
  • Uberlândia
  • Vale do Paraíba Fluminense
  • Varginha
  • Vitória da Conquista
  • Vitória
Mapa da atuação do 99Comfort
Área de atuação da 99Comfort na Região Metropolitana de São Paulo. Foto: Site da 99.

Dicas para motoristas

Dentro do site da empresa, ela oferece uma série de dicas para motoristas 99Pop que desejam atender também pelo 99Comfort.

Vale lembrar que os requisitos iniciais são possuir um dos veículos da lista e estar em uma das cidades em que a categoria está disponível. Por fim, ter a nota mínima de 4,5 ou mais, dependendo da cidade.

Assim, as dicas da empresa são para melhorar a nota dos motoristas.

A 99 recomenda o seguinte:

  • Use máscara durante as viagens;
  • Mantenha as janelas do veículo abertas;
  • Seja gentil e respeitoso, oferecendo carregadores de celular, bala e água quando possível;
  • Facilite o pagamento, tendo sempre troco disponível para os pagamentos em dinheiro físico e maquininha de cartão carregada;
  • Pergunte ao passageiro sobre a preferência da rádio e do volume;
  • Peça ao passageiro que use o cinto de segurança;
  • Fique atento à carga do celular e do pacote de dados móveis;
  • Use o GPS, mas pergunte ao passageiro se ele tem preferência de caminho.

Caso um motorista fique abaixo de 4,5 por mais de 15 dias, ele deixa de estar apto a realizar as corridas Comfort.

Lista de carros 99Comfort

A lista de carros aptos para trabalhar na categoria varia de cidade para cidade.

Para saber quais são os requisitos de um local específico, entre no site 99app.com/motorista/99-comfort/ e clique na cidade desejada.

Em São Paulo, os veículos 99Comfort são os seguintes:

MarcaModeloAno mínimo
Audi 232010
Audi A32010
Audi A42010
Audi A52010
Audi A62010
Audi A72010
Audi A82010
Audi Q32010
Audi Q52010
Audi Q72010
Audi RS32010
Audi RS42010
Audi RS62010
Audi S12010
Audi S32010
Audi S52010
Audi S62010
Audi S72010
Audi TTRS2010
Audi TTS2010
BMW 325IA2010
BMW 116i2010
BMW 118i2010
BMW 120i2010
BMW 125i2010
BMW 130i2010
BMW 135i2010
BMW 220i2010
BMW 316i2010
BMW 318i2010
BMW 320i2010
BMW 328i2010
BMW 335i2010
BMW 420i2010
BMW 428i2010
BMW 430i2010
BMW 535i2010
BMW 550i2010
BMW 650i2010
BMW 750i2010
BMW M 135i2010
BMW M32010
BMW M52010
BMW M62010
BMW X12010
BMW X32010
BMW X42010
BMW X52010
BMW X62010
BMW i32010
BMW i82010
BYD E62016
Chery A32013
Chery A3162013
Chery A62013
Chery Arrizo2010
Chery Celer Sedan2016
Chery Cielo Sedan2016
Chery Tiggo2013
Chrysler 300C2010
Chrysler PT Cruiser2013
Chrysler Town and Country2010
Citröen Aircross2010
Citröen C42013
Citröen C4 Lounge2010
Citröen C4 Pallas2010
Citröen C4 Picasso2013
Citröen C52010
Citröen C5 Tourer2010
Citröen DS52010
Citröen Elyse2010
Citröen Grand C42010
Citröen Xsara Picasso2016
Dodge Caravan2010
Dodge Dodge Ram2010
Dodge Durango2010
Dodge Journey2010
Fiat Bravo2016
Fiat Cronos2010
Fiat Doblò2013
Fiat Freemont2010
Fiat Grand Siena2019
Fiat Idea2016
Fiat Linea2010
Fiat Palio Weekend2016
Fiat Toro2010
FordKa Sedan2019
Ford EcoSport2013
Ford Edge2010
Ford Focus2016
Ford Focus Sedan2013
Ford Fusion2010
Ford Mondeo2010
Ford New Fiesta Sedan2016
Ford Ranger2010
Geely EC72010
GM – Chevrolet Equinox2010
GM – Chevrolet Astra2016
GM – Chevrolet Captiva2010
GM – Chevrolet Cobalt2016
GM – Chevrolet Cruze2010
GM – Chevrolet Cruze Hatch2013
GM – Chevrolet Cruze Sedan2010
GM – Chevrolet Impala2013
GM – Chevrolet Malibu2010
GM – Chevrolet Meriva2016
GM – Chevrolet Opala2013
GM – Chevrolet Prisma2018
GM – Chevrolet S102013
GM – Chevrolet Sonic Sedan2016
GM – Chevrolet Spin2010
GM – Chevrolet Tracker2013
GM – Chevrolet Trail Blazer2013
GM – Chevrolet Vectra GT2016
GM – Chevrolet Vectra Sedan2013
GM – Chevrolet Volt2010
GM – Chevrolet Zafira2016
Honda Accord2010
Honda CR-V2010
Honda City2010
Honda Civic2010
Honda Fit2016
Honda HR-V2010
Honda WR-V2010
Hyundai HB20S2018
Hyundai Azera2010
Hyundai Creta2010
Hyundai Elantra2010
Hyundai Genesis2010
Hyundai Grand Santa Fé2010
Hyundai HB20 Sedan2018
Hyundai Santa Fé2010
Hyundai Sonata2010
Hyundai Tucson2010
Hyundai Vera Cruz2010
Hyundai i302016
Hyundai ix352010
JAC J52013
JAC J62013
JAC S32010
JAC S52010
JAC T402010
JAC T52010
JAC T502010
JAC T62010
Jaguar F-Pace2010
Jaguar F-Pace Prestige2010
Jaguar XE2010
Jaguar XF2010
Jaguar XFR2010
Jaguar XJ2010
Jeep Cherokee2010
Jeep Compass2010
Jeep Grand Cherokee2010
Jeep Renegade2010
Jeep Wrangler2013
JonwayA3802013
Kia Cadenza2010
Kia Carens2013
Kia Carnival2013
Kia Cerato2010
Kia Grand Carnival2013
Kia Magentis2010
Kia Mohave2010
Kia Optima2010
Kia Quoris2010
Kia Sorento2010
Kia Soul2013
Kia Sportage2010
Land Rover Discovery2010
Land Rover Freelander2010
Land Rover Range Rover2010
LandwindX52010
LandwindX62010
LandwindX82010
Lexus ES 3502010
Lexus CT200h2010
Lexus IS2010
Lexus LS2010
Lexus NX-200t2010
Lexus RX2010
Lifan 5302016
Lifan 6202010
Lifan X602010
Mahindra SUV2010
Mahindra Scorpio2010
Mercedes-Benz 180 B2010
Mercedes-Benz 2122010
Mercedes-Benz A1602010
Mercedes-Benz A2002010
Mercedes-Benz C1802010
Mercedes-Benz C2002010
Mercedes-Benz C2502010
Mercedes-Benz C2802010
Mercedes-Benz C3002010
Mercedes-Benz C3502010
Mercedes-Benz C432010
Mercedes-Benz C4502010
Mercedes-Benz C632010
Mercedes-Benz CLA 1802010
Mercedes-Benz CLA2002010
Mercedes-Benz CLA2502010
Mercedes-Benz CLA452010
Mercedes-Benz CLS3502010
Mercedes-Benz CLS4002010
Mercedes-Benz CLS632010
Mercedes-Benz Classe B2010
Mercedes-Benz Classe R 500 L2010
Mercedes-Benz E2202010
Mercedes-Benz E2502010
Mercedes-Benz E2702010
Mercedes-Benz E3502010
Mercedes-Benz E4002010
Mercedes-Benz E5002010
Mercedes-Benz E632010
Mercedes-Benz G552010
Mercedes-Benz G632010
Mercedes-Benz GLA 2502010
Mercedes-Benz GLA 452010
Mercedes-Benz GLC 2502010
Mercedes-Benz GLC 432010
Mercedes-Benz GLE 3502010
Mercedes-Benz GLE 4002010
Mercedes-Benz GLE 432010
Mercedes-Benz GLE 4502010
Mercedes-Benz GLE 632010
Mercedes-Benz GLK 2202010
Mercedes-Benz GLK 3002010
Mercedes-Benz GLS 3502010
Mercedes-Benz GLS 5002010
Mercedes-Benz ML2010
Mercedes-Benz Outras2010
Mercedes-Benz S500L2010
Mercedes-Benz S600L2010
Mercedes-Benz S63L2010
Mercedes-Benz S652010
Mercedes-Benz Viano2010
Mercedes-Benz Vito2010
MG 5502013
MG MG62010
Mitsubishi ASX2010
Mitsubishi Eclipse2010
Mitsubishi L 200 Triton2010
Mitsubishi Lancer2013
Mitsubishi Outlander2010
Mitsubishi Outlander Phev2010
Mitsubishi Pajero2010
Mitsubishi Triton2010
Nissan Altima2010
Nissan Frontier2010
Nissan Grand Livina2010
Nissan Kicks2013
Nissan Livina2010
Nissan Sentra2010
Nissan Tiida2016
Nissan Versa2015
Nissan XTerra2010
Peugeot 20082010
Peugeot 30082010
Peugeot 3072016
Peugeot 307 Hatch2016
Peugeot 307 Sedan2013
Peugeot 3082013
Peugeot 40082010
Peugeot 4062016
Peugeot 4072013
Peugeot 4082010
Peugeot 5008 Allure2010
Peugeot 5082010
Peugeot Allurethpa2016
Porsche Cayenne2010
Porsche Macan2010
Porsche Panamera2010
RAMLaramie2010
RenaultLogan2019
Renault Captur2013
Renault Duster2010
Renault Duster Oroch2010
Renault Fluence2010
Renault Megane2013
Renault Megane Sedan2016
Renault Scenic2013
Rolls-Royce Ghost2010
Rolls-Royce Phantom2010
Ssangyong Actyon2013
Ssangyong Korando2013
Ssangyong Kyron2013
Ssangyong Rexton2013
Subaru Forester2010
Subaru Impreza2013
Subaru Legacy2013
Subaru Tribeca2010
Subaru XV2016
Suzuki Grand Vitara2010
Suzuki S-Cross2010
Suzuki SX42016
Suzuki Vitara2010
Toyota Auris2016
Toyota Avensis2010
Toyota Camry2010
Toyota Corolla2010
Toyota Fielder2010
Toyota Hilux2010
Toyota Hilux SW42010
Toyota Prius2013
Toyota Rav42010
Toyota Yaris Sedan2013
Volvo C302010
Volvo S402010
Volvo S602010
Volvo V402010
Volvo V502010
Volvo V602010
Volvo V702010
Volvo XC 402010
Volvo XC 602010
Volvo XC 902010
VWVoyage2019
VW T Cross2019
VW Amarok2010
VW Bora2013
VW CC2010
VW Caddy Maxi 72016
VW Golf2016
VW Jetta2010
VW Passat2010
VW Polo Sedan2016
VW Santana2013
VW Sharan2010
VW SpaceCross2016
VW SpaceFox2016
VW Tiguan2010
VW Touareg2010
VW Touran2013
VW Virtus2010

A Machine é a principal tecnologia para criação de aplicativos de transporte e entregas do Brasil. Juntos, os apps desenvolvidos com nossa tecnologia já tiveram mais de 130 milhões de solicitações.